Het belang van kleine gebaren

“Mindfulness, dat gaat toch vooral over aandacht?” vroeg iemand me laatst. Meestal denkt men aan termen als leven in het hier-en-nu of de dingen accepteren zoals ze zijn. Maar zij benaderde het gesprek vanuit een andere invalshoek en al snel werd duidelijk waarom.

Lisette Poell

Ze is teamleider in de zorg. Elke dag ziet ze van dichtbij wat de hoge werkdruk en het personeelstekort met haar mensen, de bewoners en met haar zelf doet. Roosters die niet rondkomen, telefoontjes op vrije dagen, vakanties die wankel blijken zodra iemand uitvalt. Het is bijna normaal geworden. En hoewel er weer een bonus in het vooruitzicht ligt, wil dat niet zeggen dat ze nu met meer plezier naar haar werk gaat. “Natuurlijk is extra geld welkom,” zei ze. “Maar het pakt de kern van het probleem niet aan. Ik heb hier al zo vaak gesprekken over gevoerd met mijn manager. Hij kijkt me wel aan, maar ik voel me niet echt gehoord. Alsof mijn woorden langs hem heen glijden. De bonus voelt dan meer als een pleister op een wond die blijft etteren.”

En precies dáár zit de crux: het gaat niet altijd om middelen, maar om aandacht. Echte, oprechte aandacht. Niet knikken en meteen doorgaan. Maar luisteren – met open oren én een open hart. Mensen voelen het haarfijn als je er lijflijk bent, maar niet werkelijk aanwezig. Want echte, oprechte aandacht laat zich niet faken. Het is dan misschien ook wel het grootste geschenk dat je een ander kunt geven: laten merken dat je ze ziet, hoort en serieus neemt. En dat hoeft niet groots of ingewikkeld te zijn. Soms is een klein gebaar al genoeg – een blik, een vraag, een moment van echte belangstelling zonder dat er meteen geoordeeld wordt.

Oprechte aandacht kost niets, maar kan de dag van iemand compleet veranderen.

En hoe zit het met oprechte aandacht voor jezelf vroeg ik haar. Haar antwoord verraste mij. “Ja dat ga ik bij jou leren want ik wil een mindfulness training doen.” Inmiddels heeft die een mooi vervolg gekregen. 

Maak hier je afspraak voor een gratis kennismakingsgesprek als je behoefte hebt aan een coach of het volgen van een van onze programma’s. Hier lees je de laatste nieuwsbrief. Wil jij deze voortaan ook thuis ontvangen schrijf je dan hier in. 

Agenda

18 September Ont-Moeten – vooraf aanmelden.

In de rubriek ‘Mindfulness’ schrijft Lisette Poell over haar werk in praktijk ‘Jij bent Oké’. Zij is aangesloten bij de beroepsorganisatie NOBCO. Lisette is een gecertificeerde coach voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Naast (online) coaching en coachen met de natuur als co-coach, geeft ze trainingen en workshops op het gebied van Mindfulness, communicatie en intuïtief schrijven. Nieuwsgierig geworden? Kijk op de website www.jijbentoke.nl of mail naar lisette@jijbentoke.nl. Social media links:  Facebook , LinkedIn,Instagram.